W systemie Windows 10 jednym z bardziej frustrujących problemów, z którymi mogą się spotkać użytkownicy, jest błąd CRITICAL_PROCESS_DIED. Jest to błąd typu BSOD (Blue Screen of Death), który uniemożliwia normalne korzystanie z komputera. Jak można sobie poradzić z tym problemem i co warto wiedzieć na temat jego przyczyn?
Co to jest błąd CRITICAL_PROCESS_DIED?
Błąd CRITICAL_PROCESS_DIED pojawia się, gdy jeden z kluczowych procesów systemowych Windows przestaje działać w nieoczekiwany sposób. System operacyjny, nie mogąc kontynuować działania bez tego procesu, wyłącza się, aby uniknąć dalszych uszkodzeń. Użytkownicy mogą doświadczyć różnych objawów tego błędu, takich jak niemożność uruchomienia systemu w trybie normalnym czy też uciążliwy niebieski ekran z komunikatem „CRITICAL_PROCESS_DIED”.
Najczęstsze przyczyny tego błędu obejmują uszkodzone pliki systemowe, błędne lub niekompatybilne sterowniki oraz zainfekowany system. Problemy z dyskami SSD czy HDD, nieudane aktualizacje Windows oraz uszkodzona pamięć RAM również mogą prowadzić do tego problemu.
Jak uruchomić komputer w trybie awaryjnym?
Tryb awaryjny to jeden z podstawowych kroków, które warto podjąć w celu zdiagnozowania i naprawy błędu CRITICAL_PROCESS_DIED. Aby uruchomić komputer w tym trybie, wykonaj następujące kroki:
- Włącz komputer i przerwij ładowanie systemu trzy razy, przytrzymując przycisk zasilania.
- Po trzecim uruchomieniu wybierz: Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania.
- Naciśnij F4 lub F5, aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym.
Tryb awaryjny pozwala na uruchomienie systemu z minimalnym zestawem sterowników i usług, co może pomóc w zidentyfikowaniu problemu.
Jak naprawić uszkodzone pliki systemowe?
Uszkodzone pliki systemowe są jedną z najczęstszych przyczyn błędu CRITICAL_PROCESS_DIED. Aby je naprawić, należy skorzystać z Wiersza Poleceń z uprawnieniami administratora. Wprowadź następujące polecenia:
- sfc /scannow – to polecenie przeskanuje system w poszukiwaniu uszkodzonych plików i spróbuje je naprawić.
- dism /online /cleanup-image /restorehealth – ta komenda dodatkowo sprawdzi integralność systemu i naprawi wszelkie znalezione błędy.
Jak zaktualizować sterowniki i BIOS?
Zaktualizowanie sterowników i BIOS/UEFI to kolejny krok, który może pomóc w rozwiązaniu problemu. Aby zaktualizować sterowniki, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz Menedżer Urządzeń i sprawdź, czy nie ma konfliktów sprzętowych.
- Odwiedź stronę producenta płyty głównej lub laptopa, aby pobrać i zainstalować najnowszy BIOS/firmware.
Aktualizacje te mogą zawierać poprawki, które rozwiążą problemy z kompatybilnością i stabilnością systemu.
Jak skanować dysk w poszukiwaniu błędów?
Błędy na dysku mogą prowadzić do problemów z systemem operacyjnym, więc warto przeprowadzić skanowanie dysku twardego lub SSD. Użyj poniższego polecenia w Wierszu Poleceń:
- chkdsk C: /f /r – to polecenie przeskanuje dysk w poszukiwaniu błędów i spróbuje je naprawić.
Regularne skanowanie dysku może pomóc w utrzymaniu jego sprawności i zapobieganiu błędom systemowym.
Kiedy warto zgłosić się do serwisu?
Są sytuacje, w których warto zwrócić się o pomoc do profesjonalnego serwisu komputerowego. Rozważ tę opcję, jeśli:
- Nie możesz uruchomić systemu nawet w trybie awaryjnym.
- Masz ważne dane na dysku i nie chcesz ryzykować ich utraty.
- Dysk nie jest wykrywany w BIOSie.
- Komputer się zawiesza, restartuje losowo lub wydaje dziwne dźwięki.
W takich przypadkach profesjonalna diagnoza i naprawa mogą być najlepszym rozwiązaniem, aby uniknąć dalszych problemów lub utraty danych.
Co warto zapamietać?:
- Błąd CRITICAL_PROCESS_DIED to problem BSOD, który uniemożliwia normalne działanie systemu Windows 10.
- Najczęstsze przyczyny błędu to uszkodzone pliki systemowe, niekompatybilne sterowniki oraz problemy z dyskami.
- Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, przerwij ładowanie systemu trzy razy i wybierz odpowiednie opcje w menu rozwiązywania problemów.
- Do naprawy uszkodzonych plików systemowych użyj poleceń sfc /scannow oraz dism /online /cleanup-image /restorehealth.
- W przypadku braku możliwości uruchomienia systemu w trybie awaryjnym lub problemów z dyskiem, warto skonsultować się z profesjonalnym serwisem komputerowym.
